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南宁市第一人民医院埌东分院开展优质护理服务知识培训

时间:2020-03-02 00:09:38



图为培训会现场

近日,在南宁市第一人民医院埌东分院九楼会议室组织了一场自拍AV视频 《优质护理服务》的全员培训,由总院护理部张燕燕主任主讲。

在培训会上,张燕燕主任通过优质护理服务的发展历程、优质护理服务的目标及内涵、总院“三甲”复审时优质护理服务的落实、医院多部门协作完成“优质护理服务”等几个方面,对分院如何落实该核心条款给予了指导,强调了“患者满意、社会满意、政府满意”的优质护理服务目标及“改模式、建机制、重临床”的优质护理服务内涵,提出了“把时间还给护士,把护士还给病人,以病人为中心”的优质护理工作要求。

最后,张燕燕主任分享了总院“三甲”复审时专家检查的方式及访谈的技巧,通过总院等级医院迎查总结的经验,给分院创等准备工作指出了方向。通过这次培训,使分院全体人员明白了“优质护理服务”不单纯只有护士的工作,而是全院全体人员共同完成的一项伟大工程。我们也将这次培训的内容融入今后的实际工作中,认真落实等级医院评审工作,使病人得到全程、全面、连续的优质护理服务。(南宁市第一人民医院 赖青 黄利敏)


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